Qui est Korner Hotels, la nouvelle marque d’hôtels trois étoiles ?
Après le lancement d’une société de gestion hôtelière, le groupe Korner vient de lancer une marque d’hôtels trois étoiles. Cinq établissements ont déjà été inaugurés à Paris. L’objectif est d’en ouvrir dix d’ici la fin de l’année.
En cœur de ville, les hôtels Korner disposent de 20 à 25 chambres. Equipées de panneaux acoustiques et de rideaux occultants, elles sont modulables et peuvent accueillir d’une à quatre personnes. Chaque établissement dispose de « l’espace Korner » qui donne la possibilité aux clients de s’installer pour travailler, jouer ou se restaurer.
Parcours client digitalisé et gestion décentralisée
Le parcours client est 100% digitalisé, de la réservation au check out en passant par la remise des clés et l’enregistrement. Un hôte Korner est toujours présent pour accueillir, conseiller et accompagner les clients lors de leur séjour. La nouvelle marque adopte une gestion décentralisée, « pensée pour responsabiliser et faire évoluer les salariés ». Les différentes fonctions support généralement assurées par le siège sont ainsi divisées en de nombreux rôles et attribuées via des élections en fonction des désirs de chacun des employés.
Korner Hotels a déjà inauguré cinq établissements à Paris (Montmartre, Eiffel, Saint-Marcel, Opéra et Montparnasse). L’objectif de la marque est d’en ouvrir dix dans la capitale d’ici la fin de l’année, puis de s’étendre en France ainsi qu’à l’international. Le groupe hôtelier propose des tarifs allant de 90 à 300 euros la nuit.
