États-Unis : Brand USA modernise son programme d’e-learning
Brand USA, l’organisme officiel de promotion touristique des Etats-Unis, actualise son programme d’E-learning baptisé « USA Discovery Program ».
Brand USA annonce le lancement d’une nouvelle version « plus complète et plus accessible » d’USA Discovery Program, son programme de formation dédié aux agents de voyages. Disponible via une application mobile dédiée sur l’App Store et le Google Play Store, elle doit permettre aux distributeurs de mettre à jour leurs connaissances… et d’obtenir des récompenses.
Concrètement, en parcourant les différents modules, les vendeurs découvriront les « secrets touristiques » des 50 états, 5 territoires et du district de Columbia selon un communiqué. Après avoir terminé les huit « modules fondamentaux », ils auront accès aux « expériences » des modules thématiques. En les réalisant, ils pourront débloquer quatre niveaux d’expertise (Bronze, Silver, Gold et Platinum) récompensant leur maîtrise de la destination.
Un tirage au sort avec le Helpdesk
Pour accompagner ce lancement, Brand USA a noué un partenariat avec le Helpdesk officiel des pros du tourisme, un groupe Facebook d’entraide entre professionnels qu’on ne présente plus. Ainsi, les agents de voyages qualifiés pourront participer à différents tirages au sort avec, à la clé, plusieurs lots (une paire d’AirPods, un bon cadeau de 500 euros chez Ralph Lauren et un Iphone 15 Pro 256GO).
Pour participer, les agents de voyages doivent s’inscrire, commencer la formation et obtenir des badges, tout en commentant les posts de Brand USA sur le Helpdesk. Les professionnels inscrits à la précédente version et ayant atteint les badges requis pourront également prétendre au tirage au sort (le 25 septembre).
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