Air France-KLM : Flying Blue classé meilleur programme de fidélité du monde

D’après un classement inédit publié le 12 septembre par point.me, Air France-KLM offrirait avec Flying Blue le programme de fidélité aérien le plus avantageux de la planète. Air Canada Aéroplan et United MileagePlus complètent le podium.

Le programme de fidélité de la compagnie nationale française arrive en tête dans toutes les catégories. Sur une échelle de 100 points, Flying Blue a surpassé son concurrent le plus proche de plus de 15 points, avec un score de 93,06. Point.me cite la « facilité d’accumulation de points grâce à ses nombreux partenariats et à ses excellentes valeurs d’échange » comme le premier atout de Flying Blue. Aéroplan d’Air Canada a de son côté obtenu des notes élevées pour « la disponibilité des sièges primes sur les compagnies aériennes partenaires avec le réseau le plus étendu au monde et des itinéraires généreux ».

Neuf critères quantitatifs et qualitatifs

Les transporteurs britanniques Virgin Atlantic et British Airways complètent le top 5 du classement mondial à égalité. Les transporteurs américains American (n° 6), Alaska (n° 7) et JetBlue (n° 9) figurent également dans le top 10 du classement mondial.

Le classement, qui vise, selon Point.me, à identifier les programmes de fidélité offrant le meilleur rapport qualité-prix aux consommateurs (qu’ils voyagent fréquemment ou non), a évalué les programmes de 62 compagnies aériennes.

Les classements étaient basés sur une combinaison de neuf critères quantitatifs et qualitatifs, les plus importants étant la facilité d’obtention de miles, les taux d’échange, la disponibilité auprès des compagnies aériennes partenaires et la facilité de réservation. 

Le Top 10 des meilleurs programmes de fidélité du monde :

• 1. Flying Blue (Air France and KLM): 93.06
• 2. Air Canada Aeroplan: 77.43
• 3. United MileagePlus: 72.22
• 4. British Airways Executive Club: 69.10 (tie)
• 4. Virgin Atlantic Flying Club: 69.10 (tie)
• 6. American Airlines AAdvantage: 68.06
• 7. Alaska Airlines Mileage Plan: 65.97
• 8. Qatar Airways Privilege Club: 62.85
• 9. JetBlue TrueBlue: 61.81
• 10. Avianca LifeMiles: 59.72

Le classement complet est disponible à cette adresse.